Rujukan Laman

Terma & Syarat Platform 4drangon

Kami membina setiap terma perkhidmatan, polisi privasi dan syarat akaun di 4drangon dengan satu matlamat: anda tahu dengan tepat hak dan tanggungjawab anda sebelum memulakan.

Terma Perkhidmatan JelasPolisi Privasi DataPerlindungan AkaunTerma Pembayaran Setempat

Browse Lobby Read FAQ

Apa Yang Diliputi Oleh Polisi Ini

4drangon Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Polisi perundangan 4drangon merangkumi semua aspek penggunaan platform — daripada cara kami memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, sehinggalah kepada cara data peribadi anda disimpan dan dilindungi. Kami menetapkan syarat kelayakan akaun berdasarkan bidang kuasa tempatan, ertinya akses hanya sah di kawasan

1
yang dibenarkan undang-undang Malaysia. Setiap transaksi kewangan tertakluk kepada prosedur pengesahan yang ditetapkan, dan kami berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini. Versi terbaru polisi ini berkuat kuasa sejak tarikh ia disiarkan di laman ini, dan penggunaan berterusan platform ini dianggap sebagai penerimaan
2
anda terhadap semua syarat yang dikemaskini.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Isu Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma perkhidmatan, memerlukan salinan data peribadi anda, atau ingin membuat aduan rasmi, pasukan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda bergantung kepada cara kami bertindak — bukan sekadar apa yang kami janjikan. Berikut adalah enam amalan konkrit yang kami laksanakan untuk melindungi maklumat dan akaun anda di 4drangon setiap hari.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan SSL 256-bit semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan terhad akses yang diaudit secara berkala.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menggalakkan pengesahan dua faktor pada semua akaun. Log masuk yang mencurigakan dari peranti atau lokasi baharu akan dicetuskan semakan keselamatan tambahan secara automatik.

Pengekalan Data

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh ini, data dihapuskan selamat mengikut protokol dalaman kami.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsian dan analitik sahaja. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi teras akaun.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel perundangan kami dan kami akan proses dalam 14 hari kalendar.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX melalui semakan identiti dua peringkat sebelum dana dilepaskan ke akaun anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Polisi Ini

Kami kumpulkan soalan-soalan yang paling kerap diterima mengenai terma perkhidmatan, hak pengguna dan polisi privasi 4drangon. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Akses kepada 4drangon bergantung sepenuhnya pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan undang-undang Malaysia. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan bidang kuasa anda.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel perundangan kami dengan menyatakan nama akaun dan nombor pengenalan anda. Kami akan menghantar laporan penuh data yang disimpan dalam masa 14 hari kalendar dari tarikh penerimaan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data tertakluk kepada obligasi pengekalan undang-undang yang diwajibkan di Malaysia. Data yang perlu disimpan untuk tujuan pengawalseliaan tidak boleh dipadam sehingga tempoh minimum tamat.

Maklumat pembayaran anda tidak disimpan secara langsung oleh kami. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh get pembayaran masing-masing dengan penyulitan hujung ke hujung yang memenuhi standard keselamatan industri.

Kami berhak untuk menggantung sementara atau menamatkan akaun yang melanggar terma. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel yang didaftarkan, dan baki yang sah akan diselesaikan mengikut prosedur pengeluaran standard dalam tempoh yang ditetapkan.

Terma dikemaskini apabila diperlukan oleh perubahan undang-undang atau operasi platform. Pemberitahuan akan dihantar ke e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum terma baharu berkuat kuasa, memberi anda masa untuk menyemaknya.

Hubungi pasukan perundangan kami melalui e-mel yang tertera di halaman Hubungi Kami. Untuk aduan segera berkaitan akses akaun atau pembayaran, sembang langsung kami beroperasi 24 jam dan dapat membantu anda dengan pantas.

Terma & Syarat Platform 4drangon

Cara Menghubungi Kami Mengenai Isu Perundangan

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Pengesahan Dua Faktor

Pengekalan Data

Kawalan Kuki

Permintaan Akses Data

Pengesahan Pengeluaran

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Polisi Ini

01 Apakah undang-undang yang mentadbir penggunaan 4drangon di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta data peribadi yang anda simpan tentang saya?

03 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

04 Adakah maklumat pembayaran saya — seperti Touch 'n Go atau GrabPay — disimpan dengan selamat?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma perkhidmatan?

06 Berapa kerap terma perkhidmatan dikemaskini dan bagaimana saya akan dimaklumkan?

07 Kepada siapa saya patut berhubung jika saya mempunyai aduan mengenai polisi privasi?

Related Pages