Rujukan Laman

Terma & Syarat 4drangon untuk Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti — ia menjelaskan hak anda, tanggungjawab anda, dan cara kami…

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai untuk semua akaun MalaysiaHubungi kami untuk pertanyaan termaAkses tertakluk kepada undang-undang tempatan
4drangon Terma & Syarat 4drangon untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan mengenai mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan bertulis tentang hak akaun anda, pasukan sokongan 4drangon boleh dihubungi…

Live Chat Hubungi kami terus melalui live chat dalam platform untuk pertanyaan segera tentang terma akaun…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma dan syarat kepada pasukan kami melalui e-mel untuk…
Telegram Sertai saluran Telegram kami untuk menerima pemberitahuan apabila terma dan syarat dikemaskini, atau hubungi…
PERLINDUNGAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Keselamatan data dan integriti akaun anda adalah keutamaan operasi kami. Bahagian ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami menyimpan maklumat anda, menggunakan kuki, melindungi akses akaun, dan cara anda boleh meminta perubahan atau…

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga kecuali diperlukan oleh undang-undang Malaysia atau untuk memproses pembayaran anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati keutamaan bahasa dan memahami cara anda menavigasi platform agar pengalaman anda lebih lancar.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini dan tidak berkongsi kata laluan dengan sesiapa.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun disimpan selama akaun aktif dan sehingga tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia selepas penutupan akaun.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan dalam 14 hari bekerja.

Ketua Perlindungan Data

Untuk pertanyaan khusus tentang privasi atau hak perlindungan data anda, hubungi Ketua Perlindungan Data kami secara langsung melalui alamat e-mel yang tertera dalam bahagian hubungi kami.

Soalan Lazim Mengenai Terma & Syarat Kami

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan terma dan syarat 4drangon. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi kami melalui live chat atau e-mel.

Ya, terma ini terpakai kepada semua individu yang membuka atau menggunakan akaun di 4drangon dari Malaysia. Akses dan kelayakan bergantung kepada undang-undang tempatan di kawasan kediaman anda.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform kami selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Ya. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda boleh meminta penutupan akaun sebelum tarikh berkuat kuasa. Hubungi sokongan kami melalui e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun anda.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh 14 hari bekerja, selaras dengan peraturan perlindungan data yang berkuat kuasa.

Ya. Semua transaksi deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma pembayaran dalam perjanjian ini serta polisi penyedia pembayaran masing-masing.

Hubungi Ketua Perlindungan Data kami melalui e-mel yang tersenarai dalam bahagian hubungi kami. Kami akan menyiasat setiap aduan secara serius dan memberikan maklum balas bertulis dalam tempoh 7 hari bekerja.

Kelayakan untuk membuka akaun tertakluk kepada undang-undang tempatan Malaysia. Anda bertanggungjawab memastikan anda memenuhi semua syarat undang-undang yang berkenaan sebelum menggunakan platform ini.